Garancia és szerviz
Jótállási időszak
A teljes járműre 12 hónapos garancia vonatkozik (kivéve a fogyó-/kopóalkatrészeket).
Minőségbiztosítás
A jótállás időtartama és kötelezettségvállalások
A teljes járműre és tartozékaira a szállítás napjától számítva 12 hónap garancia vonatkozik. Eközben az eladónak útmutatást kell adnia a vevőnek a szerelési munkákhoz, és biztosítania kell, hogy a termék a beszerelés után normálisan megvalósíthassa a vonatkozó funkcióit.
A jótállás hatálya
A jótállási idő alatt az eladó szavatolja, hogy a leszállított termékek megfelelnek az alábbi követelményeknek:
- Megfelel a megadott műszaki paramétereknek és specifikációs követelményeknek;
- Anyag- és gyártási hibáktól mentes;
- Stabil és megbízható teljesítmény normál használati és karbantartási körülmények között.
Garanciális szolgáltatások
A jótállási időn belül az eladó az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
1. A garanciális -alkatrészek ingyenes cseréje: Ha a termék nem-emberi eredetű-hibát vagy hiányosságot szenved a jótállási időn belül, az eladó felelős a sérült alkatrészek ingyenes cseréjéért.
2. Műszaki támogatás és koordináció: Telefonos vagy online technikai támogatás nyújtása a vevőnek a használat során felmerült műszaki problémák megoldásában.
3. Tartozékok szállítása: Biztosítsa a karbantartási szolgáltatásokhoz szükséges eredeti gyári tartozékokat a garanciális időn belül.